Vincles contra la pobresa i l’aïllament

FASE 1:

Va començar el març de 2019 i va acabar l’abril de 2019.

Els i les Picaportes han visitat 524 llars.

Dades obtingudes

• En algunes llars s’han detectat problemes de diversa gravetat relacionats amb la pobresa energètica. Els principals problemes identificats són:

  • Impagaments en les factures d’electricitat, per dificultats econòmiques puntuals o cròniques.

  • Restricció voluntària del consum energètic per part de les famílies com a estratègia per estalviar, tot i que això afecta la seva qualitat de vida.

  • Presència de serveis suplementaris no sol·licitats ni coneguts, que encareixen les factures de manera innecessària.

  • Potència contractada superior a la necessària, fet que incrementa el cost fix mensual.

  Pel que fa al consum d’aigua:

  • Un 33% de les llars entrevistades supera els 6 m³ per factura (més de 3 m³ mensuals), la qual cosa indica un consum no responsable que pot estar relacionat amb desconeixement, fuites o hàbits no eficients.

Què ha aconseguit A-porta

• • Establir llaços de cooperació i confiança amb A-porta.
  • Començar a recuperar la confiança entre els veïns i veïnes.
  • Aportar coneixement expert als veïns i veïnes per entendre les factures i poder fer front a problemes energètics.
  • Evitar talls de subministraments a aquelles llars que han rebut avisos.
  • Donar solució a les llars amb problemes econòmics puntuals per afrontar el pagament de factures.
  • Assessorar les llars amb sobrecost a les factures o que estaven mal adaptades.